CIP - Enquête métier

Au sein de Cap emploi, il existe 3 conseillers différents :

• le Conseiller en insertion
• le Conseiller maintien
• le Conseiller en évolution professionnelle

Pour autant, il ne s'agit là que d'une spécialisation. Tous les conseillers partagent la même fiche de poste et sont tous en mesure de remplir l'intégralité des missions.

Voici le coeur de métier d'un Conseiller à Cap emploi :

• L'entretien diagnostic : il s'agit d'un entretien entre la personne et le Conseiller Cap emploi. Cet échange confidentiel permet de mettre en lumière les difficultés de la personne en lien avec son handicap et de comprendre ses besoins et ses attentions. Le conseiller va ainsi pouvoir analyser les besoins éventuels de rétablissement et de compensation qu'il va mettre en oeuvre durant son accompagnement afin de lever les différents freins existants. C'est également l'occasion d'établir les objectifs de la personne et de définir avec avec elle les actions à mettre en place en s'assurant de son adhésion.
• L'entretien de suivi : Cet entretien permet de suivre l'évolution du bénéficiaire, de détecter d'éventuelles difficultés, de l'orienter, de répondre à ses questions et de réajuster si besoin le diagnostic initial et le plan d'action préconisé.
• L'accompagnement des entreprises : Un conseiller Cap emploi peut accompagner un employeur sur plusieurs volets :
  • Aide à l'élaboration et la mise en place d'une politique handicap (accueil de stagiaires, PMSMP, DuoDay,
  • Aide au recrutement (via des méthodes classiques ou innovantes telles que le "Job Carving")
  • Aide à l'intégration d'un nouveau collaborateur en situation de handicap
  • Sensibilisation des équipes de travail via des ateliers et animations ludiques
  • Coordination des rencontres avec d'autres partenaires spécifiques (Agefiph, FIPHFP, MDPH, Carsat, Médecine du travail, fournisseurs, spécialistes...)

• L'étude de poste : Il s'agit d'apporter une réponse individuelle et adaptée dans le but de supprimer ou de réduire les obstacles dans l'accès ou le maintien dans l'emploi d'une personne dont l'état de santé ou le handicap constitue le frein principal dans leur parcours professionnel. Le Conseiller Cap emploi accompagne aussi bien la personne qui va occuper le poste que l'entreprise ou le salarié déjà en emploi. La compensation et l'aménagement de poste peuvent prendre plusieurs formes :

  • Organisationnelle : Cela peut consister par exemple à adapter les missions, le temps de travail, les horaires... de la personne en situation de handicap.
  • Humaine : Cela peut consister à sensibiliser les équipes de travail, les managers ou encore à mettre en place un auxiliaire professionnel pour réaliser une tâche spécifique.
  • Technique : Cela consiste à identifier les différents matériels, l'agencement des espaces de travail, de l'environnement global de l'entreprise.
• La prospection : Pour mener à bien leurs missions, les Conseilleurs peuvent et doivent rechercher des partenaires et des entreprises qui pourraient être intéresser par notre offre de services et recruter ou accueillir des personnes en situation de handicap.
• Le Conseil en évolution professionnelle (CEP) : Le CEP constitue un processus d'appui à tout actif pour faire le point sur sa situation professionnelle et, le cas échéant, élaborer, formaliser et mettre en oeuvre une stratégie visant :
  • l'évolution professionnelle
  • l'insertion
  • le développement des compétences
  • la certification professionnelle
  • la mobilité interne / externe
  • la reconversion
  • la transition professionnelle
  • la création ou la reprise d'entreprise
• La veille : Il convient de s'informer des actualités, des différentes mesures et applications des textes et des aides mais également de réaliser une veille sur l'accompagnement et le suivi de la personne pour consolider au besoin les actions entreprises
• La gestion administrative : Il s'agit d'une part importante du métier de Conseiller. On y retrouve la rédaction de compte-rendus, de prescriptions, la saisie des entretiens dans le logiciel adéquat, le montage de dossiers, de demandes de formation, de demandes de d'aides et de financements

Pour accomplir ses missions et contribuer ainsi aux indicateurs annuels fixés par la Direction, le Conseiller dispose de plusieurs moyens et ressources. Il peut :

• Réaliser des animations d'ateliers :
  • Technique de recherche d'emploi
  • Sensibilisation au handicap
  • Parler du handicap
• Réaliser des permanences dans les différentes agences de France Travail (dans le cadre du LUA - Lieu Unique d'Accompagnement) sur le territoire puydomois
• Réaliser des permanences dans différentes entreprises pour rencontrer des salariés, échanger avec les services RH, aborder la notion de handicap en entreprise...
• S'appuyer sur des e-learnings : https://elearningopsara.fr/videos/index.htm
• S'appuyer sur un vaste réseau de partenaires
• S'appuyer sur sa créativité pour créer par lui-même un outil (atelier, document, club...)

Nous travaillons avant toute chose avec des personnes et pour des personnes. Les compétences attendues sont principalement les suivantes :

• Non-jugement & bienveillance
• Empathie & écoute active
• Autonomie & rigueur
• Bon relationnel
• Capacité d’adaptation
• Travail d’équipe
• Prise de recul

Cap emploi 63 met un point d'honneur à la formation de ses collaborateurs. Des formations individuelles et collectives sont régulièrement organisées pour les faire monter en compétences en fonction des besoins et des envies de chacun.

Plusieurs évolutions en interne sont donc possibles :

• sur un autre poste de Conseiller
• sur un poste transverse (communication, informatique, administratif, management)

Appartenant au groupe ADIS, ils peuvent également évoluer au sein d'une autre entreprise du groupe sur des fonctions :

• de management / d'encadrement
• de ressources humaines
• de comptabilité
• de production
• de communication
• de graphisme
• ...

De manière générale, le titre CIP (Conseiller en Insertion Professionnelle) constitue une bonne clef d'entrée mais ce n'est pas un impératif : des expériences pluridisciplinaires, une bonne connaissance de l'entreprise, du monde du travail et de ses codes sont tout aussi intéressantes et ont autant de valeur.

Pour nous, au-delà du titre, ce sont les compétences que la personne a réussi à acquérir tout au long de son parcours et qui peuvent être mises à profit dans notre domaine d’expertise que nous allons cibler. C’est pourquoi, Cap emploi recrute un profil et non un CV.

Donc, si vous souhaitez rejoindre notre équipe, n’hésitez plus et postulez !